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电动伸缩门企业如何理解需要、欲望和需求?

发布时间:2020-01-06 13:01:18

企业的产品没销量怎么办?这可是公司最新研发的电动伸缩门。很多企业对此都懊恼不已,明明自己提供给了消费者最好的产品,消费者很多时候不但不买单,甚至还会嗤之以鼻。之所以会出现这种情况,基本上都是因为企业没有正确全面地理解消费者需要、欲望和需求三者之间的关系。

 

什么是需要?需要是人类与生俱来的生存本能,它是人类天性的基本部分。所以说,世界上任何人都存在需要,它无法被其他人创造出来,也不会被任何人改变。因此,人们的需要具有多样性和复杂性。美国著名心理学家马斯洛曾经提出人类的需要分为五个层级:生理需要、安全需要、社交需要、自尊需要以及自我成就。比如,消费者购买电动伸缩门,最大原因就是出于安全需要的考虑,如果企业连基本的安全功能都不能满足消费者,那么这款产品就注定会被市场淘汰的。伸缩门企业认为自己研发了最好的产品,同时也要思考,新产品满足了消费者的哪层需要,是安全、社交、自尊还是自我成就。

 

第二个是欲望。欲望指的是建立在不同时代背景下,社会经济、政治、文化和心理等基础之上的需要。需要是抽象的客观存在心理概念,而欲望则是把抽象的概念变成现实的具象化产品。比如建筑工程商出于安全需要的考虑,认为施工进出口应该设置故障,不能让闲杂人员轻易进出。这时他的选择可以是什么呢?他可以挂个施工重地,闲人免进的牌子,他可以选择安排一个保安整天守在那里,他也可以选择封闭式建造,他还可以选择在门口安装一道电动伸缩门。由此可见,消费者满足欲望的实现途径是多种多样的。电动门企业不能只关注消费者表层的欲望,也要挖掘深层的消费需要。

 

第三是需求。需求是指消费者愿意购买而且有能力购买产品的欲望。例如在上世纪五六十年代,汽车越大越好的观念已经在美国普遍形成。但却由于大多数消费者经济水平有限,而导致汽车不能广泛走进中产阶级。这就是消费者愿意购买而能力不足的体现。后来。甲壳虫的出现使得美国汽车普及率迅速增加,因为它不仅耐用而且价格非常便宜实惠,同时兼具了消费者的购买欲望和购买能力。电动伸缩门企业也一样。研发出最新的产品确实是件值得庆幸自豪的事情,但这是企业内部的事情,在一定意义上来说,这对没有需求和欲望的消费者没有一点关系,更不要谈及愿意支付金钱购买电动门产品了。

 

总而言之,电动伸缩门企业需要正确理解消费者的需要、欲望和需求三者之间的关系。

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